特定商取引法に基づく表記(お買い物ガイド)

販売事業者 サガミオーディオ株式会社
運営責任者 高橋清詞
所在地:〒243-0201
神奈川県厚木市上荻野836-10
電話:046-205-1106
┗一般のお客様は「問合せフォーム」から承ります
 ┗問合せフォームを開く(納期のお問合せもこちらから)

当社のWEB販売は以下の3サイトのみですサガミオーディオ・CO JPサガミオーディオ・ドットコム (当サイト)
┗サガミオーディオ・ヤフーストア当社を騙った詐欺サイト(偽サイト)に注意(こちらをクリック!)

===販売商品===
オーディオ機器やその他関連商品の販売

===商品状態===
新品の販売
(中古買取や中古品販売、下取、機器設置は行っておりません)

===梱包について===
お客様の立場に立った丁寧な梱包を心がけております。
当社倉庫から出荷する商品に関しては
元箱ダンボールにストレッチフィルムを
巻くなど輸送中の汚損を防ぐため細心の注意を
払っております。また壊れやすい商品に
関しても輸送中の破損や汚損を防ぐため
エアパッキン緩衝材や密封ビニールを
使って丁寧に行います。
備1:メーカー直送品の際は各メーカーの梱包基準にて行わせて頂きます。
備2:外箱ダンボールは商品を輸送から守るものです。輸送中に生じる軽微な
外箱のコスレや角潰れに関しては予めご了承ください。

===注文方法===
WEB注文販売
(本サイトからインターネットによるご注文)

===商品以外の必要な代金===

◆送料(ヤマトほか各社):
沖縄を除く全国:550円(税込)
沖縄県:1300円(税込)
配達方法:ドライバーによる手渡し
(商品によっては置配不可あり)

◆日本郵便クリックポスト便:
┗日本全国一律198円(税込)
 購入時にカート内の配送方法欄で
 選択可能な商品のみ
 配達方法:ポスト投函による配達

◆定形外普通郵便(日本郵便):
┗日本全国送料120円(税込)~
 商品により異なります
 商品ページにて選択可能で、
 かつ数量1個のみ注文時のみ有効
 備考:ポスト投函による配達

■代金引換便ご利用時のみ発生する手数料
┗代引手数料:一律330円

■振込手数料
┗銀行振込払いの際は振込手数料は
 お客様ご負担とさせていただきます

===お支払方法===

■各種クレジットカード:
一括、分割、リボ払い


当社に在庫がある商品でもカード審査の都合で
当日出荷不可または、やむを得ずキャンセルする
事があります。

以下の場合はカード決済が利用ができません
┗1.配送方法が「特別配送」と表記された商品(大型品や高額品)
┗2.注文者様とカード所有者が違う場合
┗3.海外発行のクレジットカード
┗4.合計総額が30万円を超える場合
┗5.ご注文から出荷まで1カ月以上掛かる場合
┗6.当店から注文内容の確認電話を行ったが
   繋がらない場合

デビットカードを使用される場合は事前に
在庫確認する事をお勧めします。
⇒納期未定でキャンセルとなった場合
返金されるまで1~2カ月も掛かります
(例:楽天デビット)

■代金引換便:
商品配達時に代金をお支払い
以下の場合は代金引換便が不可
┗梱包サイズの縦/横/高の計が160cmを超える場合
┗合計額が55,000円を超える場合
┗宅配便以外の出荷を指定された場合
 (レターパック、普通郵便など)

■銀行振込(先払い):
入金確認後に商品を発送
┗銀行振込払い特典
合計5万円以上の注文時に
合計額から2%を還元します
(例) 合計5万円の注文時→
  50,000円-2%(1,000円)=計49,000円
--
注文完了時に自動的に発信されるメールには
振込先や修正後の金額は明記しておりません。
担当者からのメールをお待ちください
--
金融機関:PayPay(ペイペイ)銀行
支店名:ビジネス営業部
口座番号:(普)○○○○○○
受取人:サガミオーディオ(カ
(サガミオーディオ株式会社)
[口座番号は悪用防止のためWEB上で非掲載]
--
===支払期限===
・代金引換便:商品と現金引換え
・クレジットカード:商品の正式手配時
・銀行振込:正式なお見積通知から平日2日内

===在庫区分と納期===

■在庫区分A:
当社またはメーカーに有る通常品
┗当店、メーカー共に商品欠品時は担当者から
 メール等でご連絡させていただきます
 (注文継続かキャンセルか選択いただきます)
代引き時 :準備が出来しだい出荷
┗銀行振込時:入金確認後に出荷手配
┗カード決済時:注文受付から2~3日で出荷

■在庫区分B :受注生産扱い
ご注文後に納期目安をメールでお知らせします。
注文確定またはキャンセルの返信をお願いします
(当社組立のアンプ完成品を除く)代引き時 :お受けできません
┗銀行振込時:入金確認後に正式手配
┗カード決済時お受けできません
 (当社組立アンプ完成品を除く)

===返品・交換について===

お客様都合によるキャンセル、返品、交換は
お受けできません。
(イメージと違った・音が想像と違った等)
We cannot accept returns or exchanges due to customer convenience.

初期不良等について
お届けされた商品に初期不良の疑いやキズ等が
有った場合は直ちに当社までご連絡ください。
(但し荷物到着から7日以内の期限あり)
┗お客様側で招いた故障やキズは保証外です
┗外部のキズの際は画像提出が必要です。
┗不具合内容が当社またはメーカー)で認められた
 場合に限り同型製品の良品交換対応となります
 (返品や他機種への交換はお受けできません)
┗商品到着から7日経過後に申し出頂き不具合等
 が認められても修理扱いとなり良品交換ができ
 なくなりますのでご注意ください。
┗事前に不具合等の連絡がされても商品到着後
 10日間以降に返送された際は対応できません。

外装(外箱タンボール)について
商品内部に影響するような著しい損傷や汚損は
運送会社による補償には対応いたしますが輸送中に
生じる外箱の許容内に於いて生じるコスレや痛みを
完全に防止する事はできません。
汚損防止に当社発送品はストレッチフィルムを
外箱に巻き付け出荷する等の対策は施しておりますが
メーカーから当社に納入された時点で既に外箱に
痛みが生じている場合もあります。
極度に神経質な方は実店舗にて外箱も
目視確認のうえお買い求めください。

おことわり:
品質管理は各メーカーにより異なります。販売元や
メーカーで品質上問題無いと判断されて出荷されて
いるものは交換対象外となります。
---
当社規定による「返品・交換について」に
異議のある際は最寄りの消費生活センターへ
お問合せ下さい。
---
===商品の品質保証===

・発送前開梱検品について
メーカーの倉庫から出荷前または当社で発送前に
検品のため商品の箱を開梱する事が有ります。
┗プレゼント品を同封するため開梱する事もあります。

・品質保証:
 メーカー保証書付商品は保証書の規定に基づき
 保証いたします。

・輸送に伴う補償:
 到着した商品に汚損や破損が生じていた場合は
 運送会社にご連絡ください。
 (運送会社の補償対応を行います
┗宅配会社による補償を適用いたします

===外国からの購入===
受付しておりません。当サイトは日本国内販売専用です
Sorry. This sales site is for Japan only. 
Shipments cannot be shipped outside Japan.

===インボイス制度について===
インボイス制度に伴い、当社発行の納品書等の明細には
当社のTから始まる登録番号が印字されておりますので
事業等で購入明細を使用される際に活用いただけます。

関連事項
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